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Prélèvement bancaire

Vérifié le 0 octobre 2020 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)

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Publication/Texte/otherwise
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Le prélèvement bancaire permet de transférer des sommes directement de compte à compte, sans passer par un moyen de paiement (carte bancaire, chèque, etc.). Vous devez autoriser votre banque à réaliser le prélèvement bancaire. L’exécution du prélèvement doit vous être notifiée par la banque. Si ces règles ne sont pas respectées, vous pouvez contester et annuler l'opération. Le prélèvement bancaire peut être ponctuel ou automatique.

Publication/Texte
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Publication/ListeSituations/Situation/Texte/Chapitre or Publication/Texte/Chapitre

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Chapitre #idm39 Titre

Chapitre Content
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Le prélèvement permet de transférer des sommes directement de votre compte bancaire vers un autre compte, sans utiliser une carte bancaire, un chèque ou de l'argent liquide. Il vous permet notamment de payer des factures régulières (téléphone, électricité, etc.). Le prélèvement peut être ponctuel ou automatique (régulier).

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BlocCas radio
BlocCas blocCasRadio

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  • Votre créancier peut vous fournir un document appelé titre interbancaire de paiement (Tip).

    Vous pouvez alors payer en signant le Tip et en le renvoyant par courrier.

    Lors du 1er paiement de ce genre, vous devez joindre à votre envoi un relevé d'identité bancaire (Rib).

    Le Tip est ensuite adressé par le créancier à votre banque, qui prélève sur votre compte la somme correspondante.

    À noter : vous pouvez effectuer le prélèvement sur un compte bancaire domicilié à l'étranger.

  • Vous pouvez autoriser de façon permanente un créancier à faire prélever sur votre compte les sommes dues, au fur et à mesure que les échéances de paiement arrivent. Le prélèvement est alors dit automatique.

    Ce type de règlement est souvent utilisé pour rembourser un crédit (crédit à la consommation ou crédit immobilier) ou pour régler ses factures (téléphone, internet, etc.).

    Pour le mettre en place, vous devez remplir l'ordre de prélèvement automatique proposé par votre créancier, accompagné d'un relevé d'identité bancaire (Rib).

    Vous pouvez annuler l'ordre sans avoir à motiver votre décision, en adressant un courrier à la banque, et à votre créancier.

    Il est recommandé d'envoyer ces 2 courriers par lettre recommandée avec demande d'accusé de réception.

    À noter : vous pouvez effectuer le prélèvement sur un compte bancaire domicilié à l'étranger.

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La banque ne peut pas réaliser une opération de prélèvement sans votre autorisation. Vous pouvez retirer votre consentement tant que le prélèvement n'a pas eu lieu.

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Chapitre #idm73 Titre

Chapitre Content
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context[6][Chapitre]/child[2] = Paragraphe

La mise en place du prélèvement bancaire peut être payante.

context[6][Chapitre]/child[3] = Paragraphe

Le coût dépend des tarifs fixés par la convention de compte.

context[6][Chapitre]/child[4] = Paragraphe

Les frais doivent être payé par le débiteur.

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Chapitre #idm81 Titre

Chapitre Content
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SousChapitre
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Enregistrement par la banque : date d'opération

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La date d'opération est la date à laquelle une opération de paiement (débit ou crédit) est enregistrée par votre banque.

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Si l'ordre de prélèvement est passé à une heure proche de la fin du jour ouvrable, il sera considéré comme reçu le jour ouvrable suivant.

context[7][SousChapitre]/child[4] = Paragraphe

Si le moment de réception n'est pas un jour ouvrable (par exemple en cas d'ordre passé par internet), l'ordre de prélèvement est considéré comme reçu le jour ouvrable suivant.

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SousChapitre
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Point de départ du calcul des intérêts : date de valeur

context[7][SousChapitre]/child[2] = Paragraphe

La date de valeur est le point de départ du calcul des intérêts. Elle correspond à la date d'enregistrement du prélèvement sur votre compte. Elle permet notamment de déterminer la durée d'un découvert.

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Chapitre #idm96 Titre

Chapitre Content
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context[6][Chapitre]/child[2] = Paragraphe

L'exécution de chaque opération de paiement est notifiée aux titulaires des 2 comptes concernés (compte crédité et compte débité).

context[6][Chapitre]/child[3] = Paragraphe

Vous pouvez convenir avec votre banque des moyens et de la fréquence des notifications (mails, relevés de comptes, etc.).

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Chapitre #idm101 Titre

Chapitre Content
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context[6][Chapitre]/child[2] = SousChapitre
SousChapitre
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Délais

context[7][SousChapitre]/child[2] = Paragraphe

Pour contester un prélèvement, vous devez adresser un courrier à votre banque.

context[7][SousChapitre]/child[3] = ServiceEnLigne
  • Modèle de document

  • context[7][SousChapitre]/child[4] = Paragraphe

    Si le montant d'un prélèvement dépasse le montant prévu, vous devez le signaler à votre banque, dans un délai de 8 semaines.

    context[7][SousChapitre]/child[5] = Paragraphe

    Pour les opérations non autorisées ou mal exécutées, le délai est de 13 mois après la date du débit.

    context[7][SousChapitre]/child[6] = Paragraphe

    Lorsque l'établissement du bénéficiaire du paiement se situe en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen (EEE), ce délai est ramené à 70 jours. Il peut éventuellement être prolongé par contrat, sans toutefois dépasser 120 jours.

    context[7][SousChapitre]/child[7] = Attention

    Attention : ces délais ne s'appliquent pas si la banque ne vous a pas fourni ou n'a pas mis à votre disposition les informations relatives à cette opération de paiement (relevé de compte).

    context[6][Chapitre]/child[3] = SousChapitre
    SousChapitre
    Current context[7] =SousChapitre Expected = SousChapitre
    context[7][SousChapitre]/child[1] = Titre

    Suite donnée à la contestation

    context[7][SousChapitre]/child[2] = Paragraphe

    Si votre litige n'est pas réglé, vous pouvez faire appel au médiateur bancaire.

    context[7][SousChapitre]/child[3] = Paragraphe

    Si vous n'êtes pas satisfait par l'action du médiateur, vous pouvez faire un recours devant les juridictions civiles pendant 5 ans à partir de la date d'exécution de l'opération.