Information et protection du consommateur
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L'information sur les prix et les soldes est réglementée. Après l'acquisition d'un bien, des dispositions protègent le consommateur qui souhaite renoncer à son achat ou qui rencontre un problème à la livraison. En cas de litige, il est possible de recourir à un médiateur ou un conciliateur. Cette page présente les règles générales, mais ne traite pas des règles spécifiques à certains achats (achat à distance, prestations de service, etc.).
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common createSommaire select="Fiche"Soldes, promotion ou réduction, liquidation
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common createSommaire select="Fiche"Démarchage à domicile
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common createSommaire select="Fiche"Devis
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common createSommaire select="Fiche"Contrat de vente et d'achat
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common createSommaire select="Fiche"Livraison d'un bien acheté par un particulier auprès d'un professionnel
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common createSommaire select="Fiche"Délais de réflexion et de rétractation
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common createSommaire select="Fiche"Litiges