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Crédit à la consommation : prêt personnel

Vérifié le 0 mai 2025 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)

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MainFiche Content //dc:type='Fiche pratique' or //dc:type='Question-réponse' or //dc:type='Comment faire si...'
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Publication/Texte/otherwise
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Vous avez besoin d'un crédit pour financer des dépenses diverses (électroménager, travaux, voyages, mariage) et vous souhaitez savoir comment faire un prêt personnel ? Le prêt personnel est un crédit à la consommation et l'action des organismes prêteurs est encadrée par la loi. Nous vous présentons les règles applicables.

Publication/Texte
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Publication/ListeSituations/Situation/Texte/Chapitre or Publication/Texte/Chapitre

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Chapitre #idm56 Titre

Chapitre Content
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Le prêt personnel est un crédit à la consommation dont le montant peut être utilisé librement, sans justification. Il peut servir à financer un bien (par exemple, électroménager, meubles, voiture) ou une prestation (par exemple, voyage, travaux).

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À savoir : Ce prêt ne peut pas servir à financer l'achat d'un bien immobilier ou d'un terrain à construire.

match="Chapitre"
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Chapitre #idm65 Titre

Chapitre Content
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Le montant du prêt personnel doit être compris entre 200 € et 75 000 €.

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La durée du prêt personnel doit être supérieure à 3 mois. La loi ne fixe pas de durée maximale.

match="Chapitre"
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Chapitre #idm74 Titre

Chapitre Content
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context[6][Chapitre]/child[2] = Paragraphe

Le prêt personnel n'est pas un prêt gratuit, mais un prêt soumis à des intérêts. Le taux est fixé librement par le prêteur (banque ou établissement de crédit), mais ne peut pas dépasser le taux de l'usure (taux d'intérêt maximal légal).

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La banque peut également facturer des frais de dossier et vous proposer de souscrire une assurance emprunteur pour vous couvrir en cas de problèmes de santé ou de perte d'emploi.

context[6][Chapitre]/child[4] = Paragraphe

La banque doit vous communiquer le taux annuel effectif global (Taeg) du prêt. Ce taux prend en compte la totalité des frais occasionnés par le prêt (intérêts bancaires, frais de dossier, frais d'assurance, commission de courtier,...).

context[6][Chapitre]/child[5] = Paragraphe

Le taux annuel effectif global du prêt ne doit pas dépasser le taux de l'usure.

match="Chapitre"
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Chapitre #idm90 Titre

Chapitre Content
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context[6][Chapitre]/child[2] = Paragraphe

Vous pouvez faire votre demande auprès du prêteur de votre choix (banque, établissement de crédit) ou passer par un courtier qui peut vous aider à comparer les meilleures offres, moyennant une commission sur les sommes empruntées.

context[6][Chapitre]/child[3] = Paragraphe

Vous n'êtes pas obligé de préciser l'usage que vous allez faire du prêt.

context[6][Chapitre]/child[4] = Paragraphe

Chaque prêteur fixe ses propres conditions d'octroi de crédit.

context[6][Chapitre]/child[5] = Paragraphe

Le prêteur peut imposer comme condition préalable à l'octroi du prêt le fait que vous preniez l'assurance de son établissement, même si la loi ne l’impose pas. En cas d'incapacité de remboursement due à certains événements (maladie, perte d'emploi,...), cette assurance couvre, selon le contrat, les mensualités.

match="Chapitre"
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Chapitre #idm97 Titre

Chapitre Content
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context[6][Chapitre]/child[2] = SousChapitre
SousChapitre
Current context[7] =SousChapitre Expected = SousChapitre
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Vérification de la solvabilité

context[7][SousChapitre]/child[2] = Paragraphe

La banque ou l'établissement de crédit doit vérifier si vous avez les capacités financières de rembourser les mensualités du crédit.

context[7][SousChapitre]/child[3] = Paragraphe

Cette vérification se fait d'abord par la comparaison entre vos revenus et vos dépenses obligatoires (loyer ou mensualité de prêt immobilier, chauffage, électricité, eau, alimentation, remboursement de crédits à la consommation, etc.). Cela permet à la banque de connaître la somme qui reste disponible dans votre revenu après que vous avez fini de payer vos dépendes obligatoires.

context[7][SousChapitre]/child[4] = Paragraphe

Ensuite, la banque doit consulter le fichier national des incidents de remboursement des crédits aux particuliers (FICP) pour vérifier si vous avez déjà eu des difficultés à rembourser d'autres crédits par le passé ou si vous avez déjà émis des chèques sans provision.

context[7][SousChapitre]/child[5] = Paragraphe

Lorsque le contrat est souscrit sur internet ou par téléphone, le prêteur doit vous faire compléter par écrit une fiche de dialogue qui indique vos revenus, vos charges et votre niveau d'endettement.

context[7][SousChapitre]/child[6] = Paragraphe

Vous devez signer cette fiche de dialogue en déclarant sur l’honneur que les informations que vous avez communiquées au prêteur sont réelles.

context[7][SousChapitre]/child[7] = Paragraphe

Si le montant du prêt dépasse 3 000 €, le prêteur doit obligatoirement vous demander des justificatifs d'identité, de domicile et de revenus.

context[6][Chapitre]/child[3] = SousChapitre
SousChapitre
Current context[7] =SousChapitre Expected = SousChapitre
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Remise d'une fiche d'information pré-contractuelle

context[7][SousChapitre]/child[2] = Paragraphe

Avant de signer le contrat, le prêteur (c'est-à-dire la banque ou l'établissement de crédit) doit vous fournir les informations vous permettant de savoir si le crédit est adapté à vos besoins et à votre situation financière.

context[7][SousChapitre]/child[3] = Paragraphe

Le prêteur doit obligatoirement vous communiquer une fiche d'information précontractuelle qui comporte les éléments suivants :

context[7][SousChapitre]/child[4] = Liste
Liste @type = 'puce'
  • Identité et adresse du prêteur

  • Type de crédit

  • Montant du crédit et conditions de mise à disposition de la somme empruntée

  • Durée du contrat, le nombre et le calendrier des remboursements (par mois, tous les 2 mois...)

  • Montant total dû

  • Coût total des frais, exprimé par un montant précis

  • Taux annuel effectif global (TAEG) (sauf en cas de location avec option d'achat), avec des explications sur le mode de calcul de ce taux (exprimé par un pourcentage de la somme empruntée)

  • Indemnités à payer en cas de retard de paiement

  • Existence d'un délai de rétractation : vous avez 14 jours calendaires pour renoncer à votre crédit après la signature du contrat

  • Articles du code de la consommation sur la durée de validité de l'offre et sur le délai minimal de réflexion

  • Votre droit à obtenir, sur demande et sans frais, un exemplaire de l'offre de contrat de crédit

  • Dans le cas d'un crédit affecté, le bien ou la prestation de services financé.

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La fiche d'information précontractuelle peut vous servir aussi à comparer le crédit proposé par le commerçant à d'autres propositions de crédit.

context[6][Chapitre]/child[4] = SousChapitre
SousChapitre
Current context[7] =SousChapitre Expected = SousChapitre
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Remise d'une offre écrite

context[7][SousChapitre]/child[2] = Paragraphe

Si vous êtes d'accord, après lecture de la fiche d'information précontractuelle, la banque ou l'établissement financier doit vous transmettre une offre écrite.

context[7][SousChapitre]/child[3] = Paragraphe

L'offre doit être maintenue pendant un délai de 15 jours francs.

context[7][SousChapitre]/child[4] = Paragraphe

Le contrat doit comporter une clause qui vous signale que vous disposez d'un droit de rétractation que vous pouvez exercer dans un délai de 14 jours calendaires après la signature.

match="Chapitre"
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Chapitre #idm163 Titre

Chapitre Content
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context[6][Chapitre]/child[2] = Paragraphe

Pour exercer le droit de rétractation après la signature de l'offre de prêt, vous devez envoyer en recommandé avec avis de réception une lettre de résiliation au prêteur dans les 14 jours calendaires qui suivent la signature de l'offre de prêt.

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Vous pouvez utiliser le modèle de lettre suivant :

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  • Modèle de document

  • match="Chapitre"
    Current context[6] =Chapitre Expected = Chapitre
    Chapitre #idm173 Titre

    Chapitre Content
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    context[6][Chapitre]/child[2] = Paragraphe

    La somme peut être versée 7 jours calendaires après signature si aucune rétractation n'est exercée.

    match="Chapitre"
    Current context[6] =Chapitre Expected = Chapitre
    Chapitre #idm178 Titre

    Chapitre Content
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    context[6][Chapitre]/child[2] = Paragraphe

    Vous ne devez faire aucun paiement avant la signature de l'offre de crédit.

    context[6][Chapitre]/child[3] = Paragraphe

    Vous commencez à rembourser le crédit uniquement après la signature de l'offre et après l'expiration du délai de rétractation.

    context[6][Chapitre]/child[4] = Paragraphe

    C'est seulement après ces étapes que le contrat de crédit entre en vigueur et que vous recevez les sommes prêtées.

    context[6][Chapitre]/child[5] = Paragraphe

    Le remboursement se fait par échéances mensuelles.

    context[6][Chapitre]/child[6] = Paragraphe

    Chaque échéance mensuelle comprend un montant de remboursement de capital, un montant d'intérêts et un montant de frais d'assurance si vous avez pris l'option.

    context[6][Chapitre]/child[7] = Paragraphe

    Ces différents montants doivent être indiqués séparément sur le tableau d'amortissement de même que le montant global de l'échéance.

    match="Chapitre"
    Current context[6] =Chapitre Expected = Chapitre
    Chapitre #idm188 Titre

    Chapitre Content
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    context[6][Chapitre]/child[2] = Paragraphe

    Oui, vous pouvez rembourser le prêt personnel par anticipation.

    context[6][Chapitre]/child[3] = Paragraphe

    La procédure et les conditions de remboursement anticipé doivent être indiquées dans le contrat.

    context[6][Chapitre]/child[4] = Paragraphe

    La banque peut insérer dans le contrat une clause qui vous oblige à payer des frais de remboursement anticipé.

    match="Chapitre"
    Current context[6] =Chapitre Expected = Chapitre
    Chapitre #idm194 Titre

    Chapitre Content
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    context[6][Chapitre]/child[2] = Paragraphe

    Si vous rencontrez des difficultés pour rembourser les mensualités de votre crédit à la consommation, vous pouvez effectuer les démarches suivantes :

    context[6][Chapitre]/child[3] = Liste
    Liste @type = 'puce'
    • Demander à votre assureur de payer des mensualités à votre place, si vous avez souscrit une assurance pour le crédit, et si vos difficultés proviennent d'une des circonstances prévues dans le contrat d'assurance (maladie, invalidité, perte d'emploi par exemple)

    • Demander des reports d'échéances ou des délais de paiement à l'établissement financier qui vous a accordé le crédit. Le prêteur n'est pas obligé de vous accorder ces facilités.

    • Demander au juge un délai de grâce, c'est-à-dire une suspension des remboursements pour une période pouvant aller jusqu'à 2 ans, sans majorations ni pénalités de retard. Vous devrez constituer un dossier avec les documents qui attestent de vos difficultés (ressources, charges et remboursements en cours notamment) et saisir le tribunal judiciaire compétent pour votre domicile.

    • Déposer un dossier de surendettement, si vos difficultés sont importantes et durables.