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Que faire en cas de perte, de vol ou de détérioration d'un Cesu préfinancé ?

Vérifié le 8 juillet 2025 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)

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Publication/Texte
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Publication/Texte/otherwise
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En cas de perte, de vol ou de détérioration d'un Cesu préfinancé (ou titre Cesu), vous devez contacter sans délai l'émetteur du Cesu préfinancé.

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Les coordonnées figurent sur les documents délivrés avec le carnet de Cesu.

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Si vous n'êtes pas en possession de ces documents, vous devez appeler le Centre de remboursement du chèque emploi universel (CRCesu).

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  • Centre de remboursement du chèque emploi service universel (CRCesu)

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    Chapitre #idm48 Titre

    Chapitre Content
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    0892 680 662

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    Du lundi au vendredi de 8h30 à 18h

    context[6][Chapitre]/child[4] = Paragraphe

    Numéro violet ou majoré : 0,40 € / min + prix d'un appel

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    Chapitre #idm56 Titre

    Chapitre Content
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    Pour la métropôle :

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    CRCESU

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    Centre de traitement EXELA

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    1 rue de la Mare Blanche

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    77438 Marne la Vallée cedex 2

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    Pour la Réunion :

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    CRCESU DOM / TESSI

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    La Réunion, CS 11020

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    97495 SAINTE CLOTILDE CEDEX

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    Pour la Martinique :

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    CRCESU DOM / SATA

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    BP 396

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    97289 LE LAMENTIN CEDEX 2

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    Chapitre #idm75 Titre

    Chapitre Content
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