Comment obtenir une attestation de droits (attestation Vitale) ?
Vérifié le 11 juin 2025 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)
Régime général
Vous avez plusieurs moyens de vous procurer une attestation de droits.
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Vous pouvez télécharger l'attestation à partir de votre compte ameli (rubrique : « Mes démarches ») :
À noter : Si vous n'avez pas encore de compte, vous pouvez le créer en ligne, par téléphone ou dans un point d'accueil.
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Vous pouvez également obtenir l'attestation de droits depuis l'appli Compte ameli pour smartphone, disponible sur l'App Store et Google Play.
Ameli a mis à disposition une vidéo expliquant comment récupérer en ligne son attestation de droits. :
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Vous pouvez utiliser les bornes automatiques multiservices disponibles dans les organismes d'Assurance maladie.
Vous pouvez imprimer votre attestation depuis cette borne.
Ameli liste les bornes existantes. Pour cela, vous devez renseigner votre code postal.
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Assurance maladie - 3646
Current context[4] = Texte Expected = TextePublication/ListeSituations/Situation/Texte/Chapitre or Publication/Texte/ChapitreCurrent context[5] = Texte/Texte Expected = Texte/Chapitrematch="Chapitre"Current context[6] =Chapitre Expected = ChapitreChapitre #idm99 TitreChapitre Contentcontext[6][Chapitre]/child[1] = Titrecontext[6][Chapitre]/child[2] = Paragraphe3646
context[6][Chapitre]/child[3] = ParagrapheOuvert du lundi au vendredi.
context[6][Chapitre]/child[4] = ParagrapheAttention : les horaires peuevnt varier selon votre département.
context[6][Chapitre]/child[5] = ParagrapheEn règle générale, les horaires d'ouverture sont au minimum de 8h30 à 17h30.
context[6][Chapitre]/child[6] = ParagrapheService gratuit + prix appel, depuis un téléphone fixe ou mobile.
context[6][Chapitre]/child[7] = ParagrapheDepuis Mayotte, composez le 02 69 61 91 91 :
context[6][Chapitre]/child[8] = ListeListe @type = 'puce'-
Du lundi au jeudi de 7h30 à 14h30
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Le vendredi de 7h30 à 12h
context[6][Chapitre]/child[9] = ParagrapheDepuis l'étranger : +33 1 84 90 36 46 (service gratuit + prix d'un appel).
context[6][Chapitre]/child[10] = ParagraphePour faciliter les réponses et pour vous identifier, pensez à vous munir de votre carte Vitale avant de contacter l'Assurance maladie.
match="Chapitre"Current context[6] =Chapitre Expected = ChapitreChapitre #idm119 TitreChapitre Contentcontext[6][Chapitre]/child[1] = Titrecontext[6][Chapitre]/child[2] = ParagrapheSi vous êtes sourd ou malentendant, vous pouvez contacter un conseiller par visio-interprétation.
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Connaître l'utilité d'une attestation de droits (attestation Vitale)
Cette attestation est indispensable pour justifier d'une affiliation à l'Assurance maladie notamment dans les situations suivantes :
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Auprès de certains professionnels de santé
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Hospitalisation
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Nouvelle embauche dans une entreprise
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Souscription à une mutuelle
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Inscription dans une crèche.
Autres régimes
Pour les personnes affiliées à un régime autre que le régime général, il faut contacter l'organisme de rattachement.
L'organisme vous indiquera de quelle façon (par exemple : mail, téléphone...) demander l'attestation de droits.
Exemples :
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MSA
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Mutuelles de la fonction publique pour certains agents publics
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Régimes spéciaux de la Sécurité sociale (RATP, SNCF...).
Connaître l'utilité d'une attestation de droits (attestation Vitale)
Cette attestation est indispensable pour justifier d'une affiliation à l'Assurance maladie notamment dans les situations suivantes :
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Auprès de certains professionnels de santé
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Hospitalisation
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Nouvelle embauche dans une entreprise
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Souscription à une mutuelle
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Inscription dans une crèche.