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//dc:type='Fiche pratique' or //dc:type='Question-réponse'

Comment obtenir une attestation de droits (attestation Vitale) ?

Vérifié le 3 juillet 2020 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)

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Publication/ListeSituations
Current context[2] = Publication/ListeSituations/Situation Expected = Publication/ListeSituations/Situation-idm55
#situation-idm55

Vous relevez du régime général

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context[3][Situation/Texte]/child[5] = Attention
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Publication/Texte/otherwise
context[5][Texte]/child[1] = Paragraphe

Vous avez plusieurs moyens de vous procurer une attestation de droits :

context[5][Texte]/child[2] = BlocCas
BlocCas onglet
BlocCas onglet
Current context[5] = BlocCas/Cas Expected = BlocCas/Cas
context[5][Cas]/child[1] = Titre
context[5][Cas]/child[2] = Paragraphe

Vous pouvez télécharger l'attestation à partir de votre compte Ameli :

context[5][Cas]/child[3] = ServiceEnLigne
  • Téléservice

  • context[5][Cas]/child[4] = Paragraphe

    Si vous n'avez pas encore de compte, vous pouvez le créer en ligne ou demander un code en appelant au 36 46. Le code vous sera adressé par courrier.

    context[5][Cas]/child[5] = OuSAdresser
    • Assurance maladie - 3646

      Current context[4] = Texte Expected = Texte
      Publication/ListeSituations/Situation/Texte/Chapitre or Publication/Texte/Chapitre

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      match="Chapitre"
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      Chapitre #idm71 Titre

      Chapitre Content
      context[6][Chapitre]/child[1] = Titre
      context[6][Chapitre]/child[2] = Paragraphe

      3646

      context[6][Chapitre]/child[3] = Paragraphe

      Ouvert du lundi au vendredi. Attention : les horaires varient selon votre département. En règle générale, les horaires d'ouverture sont au minimum de 8h30 à 17h.

      context[6][Chapitre]/child[4] = Paragraphe

      Service gratuit + prix appel, depuis un téléphone fixe ou mobile.

      context[6][Chapitre]/child[5] = Paragraphe

      Depuis l'étranger : +33 1 84 90 36 46 (tarif variable selon l'opérateur téléphonique).

      match="Chapitre"
      Current context[6] =Chapitre Expected = Chapitre
      Chapitre #idm79 Titre

      Chapitre Content
      context[6][Chapitre]/child[1] = Titre
      context[6][Chapitre]/child[2] = Paragraphe

      Connectez-vous sur votre compte ameli , puis sélectionnez l'onglet « Vos demandes » et cliquez sur « Contactez-nous / Vos questions ».

    Current context[5] = BlocCas/Cas Expected = BlocCas/Cas
    context[5][Cas]/child[1] = Titre
    context[5][Cas]/child[2] = Paragraphe

    Vous pouvez utiliser les bornes automatiques multiservices disponibles dans les organismes d'assurance maladie.

    context[5][Cas]/child[3] = Paragraphe

    Vous pouvez imprimer votre attestation depuis cette borne.

    context[5][Cas]/child[4] = OuSAdresser
    Current context[5] = BlocCas/Cas Expected = BlocCas/Cas
    context[5][Cas]/child[1] = Titre
    context[5][Cas]/child[2] = Paragraphe

    Vous pouvez adresser une demande écrite à votre organisme d'assurance maladie.

    context[5][Cas]/child[3] = OuSAdresser
    context[5][Texte]/child[3] = Paragraphe

    L'attestation est indispensable pour justifier d'une affiliation à l'Assurance Maladie dans les situations suivantes :

    context[5][Texte]/child[4] = Liste
    Liste @type = 'puce'
    • Auprès de certains professionnels de santé

    • En cas d'hospitalisation

    • Pour les bénéficiaires de la complémentaire santé solidaire qui doivent la présenter avec leur carte Vitale à chaque consultation.

    context[5][Texte]/child[5] = Attention

    Attention : la copie papier des informations contenues dans votre carte Vitale, qui vous est transmise en même temps que la carte, n'a pas valeur d'attestation de droits.

    Current context[2] = Publication/ListeSituations/Situation Expected = Publication/ListeSituations/Situation-idm116
    #situation-idm116

    Vous relevez d'un autre régime

    Current context[3] = Situation/Texte Expected = Situation/Texte
    context[3][Situation/Texte]/child[1] = Paragraphe
    context[3][Situation/Texte]/child[2] = Attention
    Current context[4] = Texte Expected = Texte
    Publication/Texte/otherwise
    context[5][Texte]/child[1] = Paragraphe

    Pour les personnes affiliées à un régime autre que le régime général, il faut contacter l'organisme de rattachement : MSA, mutuelles de la fonction publique, ...

    context[5][Texte]/child[2] = Attention

    Attention : la copie papier des informations contenues dans votre carte Vitale, qui vous est transmise en même temps que la carte, n'a pas valeur d'attestation de droits.